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CONDITIONS GENERALES DE VENTES 

Le site marchand AMBRE PARIS  est un site de commerce électronique accessible via Internet, et ouvert à tout utilisateur

Il est précisé que les achats de Produits sur le site sont possibles aux personnes physiques non commerçantes ayant la qualité de consommateurs étant âgés de plus de 18 ans et ayant la pleine capacité juridique.


Le site ne permet pas l’achat de produits en vue de leur revente.

Toute commande d’un produit mis en vente sur  le Site implique l’adhésion pleine et entière du Client aux présentes Conditions Générales de Vente.


AMBRE PARIS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales de Vente en publiant une nouvelle version sur le Site.

 Les Conditions Générales de Vente applicables sont celles en vigueur sur le Site à la date de la passation de la commande

 L’Internaute est le seul responsable de la préservation de la confidentialité de son mot de passe.

 

L’Internaute supportera seul les conséquences qui pourraient résulter de toute utilisation par des tiers qui auraient eu connaissance de celui-ci.


L’Internaute accepte que la saisie de ces deux identifiants vaille preuve de son identité.
 

Les informations collectées sont strictement confidentielles et seront traitées en conformité avec la politique de confidentialité de la marque et la réglementation applicable.

L’Internaute reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la commande, des conditions de ventes énoncées dans les présentes conditions, et déclare expressément les accepter sans réserves.

Toute acceptation de commande signée de l’Internaute constitue une signature électronique.

Cette signature a valeur entre les Parties au même titre qu’une signature manuscrite.

Le bon de commande sera enregistré sur les registres informatiques d’ AMBRE PARIS, eux-mêmes conservés sur un support fiable et durable, et constitue une commande irrévocable qui ne peut être remise en cause que dans les limites des présentes conditions générales de ventes.


AMBRE PARIS se réserve le droit de ne pas valider la commande en cas de :

– Echanges et retours anormaux ou abusifs
– Litige(s) existant(s) avec l’Internaute,
– Non-paiement total ou partiel d’une commande précédente de l’Internaute,
– Refus d’autorisation de paiement par carte bancaire des organismes bancaires.

Les prix sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises, hors frais de livraison,

Les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur à la date de validation de la commande.

La Taxe sur la Valeur Ajoutée est celle en vigueur sur le territoire français métropolitain au jour de la commande.


Les frais de livraison sont communiqués à l’Internaute avant la validation du paiement

AMBRE PARIS fera ses meilleurs efforts pour que la commande soit livrée, dans un délai maximal moyen de 10 jours ouvrés à compter de l’accusé de réception de la commande, par colis postal.

Il est précisé que les commandes enregistrées sur le Site le samedi ou le dimanche seront traitées le lundi

. Les commandes enregistrées sur le Site un jour férié seront traitées le jour ouvré suivant.

Ces délais sont communiqués à titre indicatif et un dépassement éventuel ne pourra donner lieu à aucun dommage et intérêts, retenue ou annulation de la commande par l’Internaute.

AMBRE PARIS décline toute responsabilité en cas de délai de livraison dépassé, du fait des services postaux ou des moyens de transport.
 

L’Internaute est tenu de vérifier l’état des produits livrés.

En cas de perte des produits commandés ou de dommages subis au cours de la livraison, le client devra formuler une réclamation motivée auprès du service client dans un délai de 15 jours ; accompagnée de tous les justificatifs y afférent

Passé ce délai et à défaut d’avoir respecté ces formalités, les Produits seront réputés conformes et exempts de tout vice apparent et aucune réclamation ne pourra être valablement acceptée par AMBRE PARIS

AMBRE accepte les retours d'articles (sauf les articles en promotion qui sont ni repris ni échangés) sous 5 jours après la réception de votre commande, dans leur état d'origine (dans leurs emballages, non portés, non lavés).

Les échanges sont possibles soit directement en boutique, ou par voie postale avec frais de retours à la charge du client.

Nous proposons également des avoirs

Nous remboursons uniquement le prix de l'article (sous 7 jours après réception du retour).

Nous vous conseillons de faire votre retour via Colissimo pour être dédommagé en cas de perte de votre colis.

Merci de glisser le ticket de caisse ou une petite note avec votre nom et détails de la commande.

 

Nous vous invitons à nous retourner votre ou vos article(s) à l'adresse suivante: SARL AMBRE 48 rue Joséphine 27000 EVREUX

Le dépôt physique du retour est possible à la boutique mais le remboursement ne pourra être effectué uniquement en virement.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à contacter au 02 32 37 53 23

L’Internaute est seul responsable du choix des Produits, de leur entretien et de leur utilisation.

Tous les Produits bénéficient du régime légal de la garantie de conformité prévue aux Articles L. 211-4 et suivants du Code de la consommation, ainsi que de la garantie des vices cachés des Articles 1641 et suivants du Code civil, pour autant que l’utilisation en ait été normale et que les conseils d’entretien aient été suivis.

Conformément à l’article L211-4 du Code de la consommation, le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.

AMBRE PARIS ne sera pas considérée comme responsable ni défaillante si elle apporte la preuve que tout retard ou inexécution est consécutif à la survenance d’un cas de force majeure habituellement reconnu par la jurisprudence française, ou est imputable à l’Internaute ou au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat.

AMBRE PARIS  est soucieuse de protéger les informations personnelles qui vont lui être communiquées par l’Internaute.

 AMBRE PARIS s’engage à respecter la confidentialité des Informations Personnelles transmises.

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, modifiée par la loi n°2004-801 du 6 août 2004, l’Internaute dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition relatif aux données le concernant.


Toutes les Informations Personnelles sont envoyées et stockées chez l’hébergeur du Site

AMBRE PARIS ne transmet aucune de ses Informations Personnelles à des tiers à des fins de prospection.


AMBRE PARIS  peut être amenée à divulguer les Informations Personnelles aux organismes et autorités légalement habilités, dans la mesure où la divulgation est requise ou autorisée par la loi, ou lorsque nécessaire ou appropriée pour satisfaire aux lois et autres textes applicables, ou pour protéger ou défendre ses droits ou ceux de ses employés, clients ou toute autre personne.

Les Informations Personnelles ne seront conservées que pour la durée strictement nécessaire à la gestion de la relation client.

AMBRE PARIS  a pris toutes précautions utiles pour assurer la sécurité de ses fichiers et la protection de son système informatique, et empêcher notamment que les Informations Personnelles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.


AMBRE PARIS se réserve le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment ; par conséquent, il est demandé de la revoir fréquemment sur le Site.

Propriétaire du site

SARL AMBRE

S.A.R.L  au capital de 7600 euros

Siège social : 48 RUE JOSEPHINE  – 27000 EVREUX.

Tel : 02 32 37 53 23

Numéro de TVA : FR 452 454 275

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